আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর — এক জায়গায়

এই পাতায় আপনি পাবেন অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট জমা, উত্তোলন প্রক্রিয়া আর সাপোর্ট নিয়ে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর। আমরা জানি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন — তাই bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা দেওয়া সহজ করেছি যাতে মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স চলে আসে। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু মোবাইল নম্বর আর একটা ওটিপি লাগবে — কোনো জটিল কাগজপত্র নেই। উত্তোলনের সময়

আমরা যাচাই করি যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে, আর প্রক্রিয়াটা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা প্রতিদিন দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকি। প্রতিটা উত্তর লিখেছি যারা প্ল্যাটফর্ম চালান তাদের অভিজ্ঞতা থেকে, যাতে আপনি পরিষ্কার ধারণা পান। আমরা চাই না আপনি ঘুরপথে যান — সরাসরি উত্তর দেখুন আর লবিতে চলে যান।